EAST CHEM, müşterilerine kaliteli hizmet sunmaya kendini adamıştır

1. Satış Öncesi Hizmet

1. Büyük siparişten önce müşteri testi için ücretsiz numuneler sağlayın, müşterilerin gönül rahatlığıyla satın almasını sağlayın, gönül rahatlığıyla kullanın.

2. Ürün analizi, formülasyon optimizasyonunda teknik destek

3. Tedarikten ihracata kadar her üretim zincirinde kalitemizi denetliyoruz. Bitmiş ürünün tüm göstergeleri paketlenip depolanmadan önce test edilmeli ve kalifiye edilmelidir.

4. Pazar bilgisi desteği

Hammadde piyasa koşullarını zamanında takip edin ve size en son piyasa bilgilerini sağlayın.

5. fiyat senkronizasyonu

Fiyatı düzenli olarak güncelleyin; fiyat değiştiğinde bilgileri ilk anda senkronize edin

6. Müşteri ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş ürünler geliştirin

二.Satış hizmeti

1. özel paketleme

İhtiyaçlarınız olduğu sürece, hızlı yanıtla bunları karşılamayı başaracağız

2. Teslimat lojistik kontrolü

Profesyonel bir lojistik ekibimiz var ve her gün sevkiyatları düzenlemek ve lojistik durumunu takip etmek için özel personelimiz var. Sistematik bir yönetim sistemi, ürünlerin verimli bir şekilde sevk edilmesini sağlar.

3. Tüm nakliye sürecinin kontrolü

4. ödeme yöntemi

5. Çeşitlendirilmiş ödeme yöntemleri

6. Teknik Hizmetler

üç.Satış sonrası servis

1. Ürün testi ve kullanım desteği

Eastchem, uygulamanızda beton serisi ürünlerinin avantajlarını en üst düzeye çıkarabilecek güçlü bir teknik ekibe sahiptir.

2. Sağlam satış sonrası yönetim sistemi

Profesyonel satış sonrası ekibi, satış sonrası sorunlarla karşılaşıldığında 8 saat içinde çözüm sağlar, müşteri önceliği ilkesine bağlı kalır ve müşterilerin çeşitli sorunlarını çözmelerine yardımcı olur

3. Ek değer

Müşterilere zaman zaman piyasa bilgisi, fiyat eğilimleri vb. sağlayın

4.Sağlam müşteri şikayet mekanizması

Müşterilere daha iyi hizmet verebilmek için, şikayetlerden özel olarak sorumlu personelimiz bulunmaktadır. Hizmet süreci sırasında karşılaşılan sorunlarla ilgili müşteri geri bildirimlerini memnuniyetle karşılıyoruz.

5. Zengin endüstri deneyimimiz, dünyanın her yerinden müşterilerimiz var ve pazar geliştirme konusunda müşterilerle işbirliği yapabiliriz.

6. Zaman zaman eski müşterilere ayrıcalıklı politikalar sağlayın